淮北高新区：优化服务厚植税收营商环境沃土

2024年以来，国家税务总局淮北高新区税务局秉持“高新好”理念，不断提升服务能力，创新服务手段，为纳税人、缴费人提供更加优质高效便捷的服务，让纳税人办税更贴心，人民群众更满意。

4月伊始，淮北高新区税务局以全国第33个税收宣传月为契机，以“优化营商环境、提升纳税人满意度”为抓手，积极开展形式多样的税收宣传活动，提升纳税人、缴费人服务质效和工作效率，让纳税人、缴费人全面了解和掌握税费政策，应享尽享国家税费优惠政策，充分享受国家税费红利，进一步提升税费遵从度，营造公平和谐的纳税氛围，更好服务淮北高新区经济高质量发展。

淮北高新区税务部门组织辖区内80余户高新技术企业的相关负责人和财务人员开展税费政策学习班，帮助企业负责人深入了解和学习税收优惠政策，助推企业创新高质量发展。同时，为有效快速推广国家税务总局通过互联网为纳税人提供税务服务的新电局，淮北高新区税务局抽调业务骨干，由分管领导带队，组建9个包保小组，对辖区388户新电局上线企业“一对一”包保辅导，对划转的3户大型企业，按照省税务局工作部署，淮北市税务局分管领导带队，淮北高新区税务局配合进行上门辅导，第一时间解决纳税人、缴费人新电局操作上的难点。

在前期包保走访的基础上，淮北高新区税务局将企业的诉求进行细化分类，共整理出4类15项。对这些诉求开展分类施策，由局领导班子成员带队，与企业搭建高效的沟通平台，了解企业生产经营状况，倾听意见建议，结合政策热点，精准开展涉税费辅导，形成“收集—处理—反馈—回访”的闭环工作模式，全面提升纳税人、缴费人政策理论水平、实操业务能力和办税满意度，为企业做大做强持续赋能。

淮北高新区税务局将继续擦亮“开新篇”营商环境品牌，拿出更多、更好、更实的举措，全力谋划税企同心并进、共谋发展的良好局面，不断厚植税收营商环境沃土。